Ситуации, с которыми мы сталкиваемся каждый день
Отдел продаж не приносит результата
Руководитель не видит, кто и как работает
Менеджеры забывают перезванивать
Потерянные заявки в WhatsApp, Telegram, почте
CRM, которая работает за вас
Битрикс24 подойдёт, если вы:
О компании в цифрах
года
проектов
ниш
повторных обращений
Зачем настраивать Битрикс24?
под процессы
/
Без настройки под ваши процессы CRM останется просто набором инструментов, которые не решают бизнес-задачи.
/
Чтобы Битрикс24 действительно помогало привлекать клиентов, автоматизировать продажи и контролировать команду, систему нужно адаптировать под конкретные бизнес-процессы.
/
Мы анализируем, как работает ваш отдел продаж, какие задачи стоят перед бизнесом, и строим CRM под эти цели. Только так Bitrix24 становится рабочим инструментом, который приносит результат.
Как происходит работа
Мы выстраиваем процесс внедрения Битрикс24 так, чтобы он был понятен и прозрачен для клиента. Каждый этап решает конкретные задачи и двигает проект к результату.
- Лицензия Битрикс24 “Базовый” 12 месяцев
- Интервью для создания архитектуры продаж
- Настройка воронки продаж
- Настройка полей сделок и контактов
- Перенос базы
- Подключение мессенджеров
- Подключение телефонии
- Обучение работе с системой
- Работа с облачным хранилищем
- Лицензия Битрикс24 «Стандарт» 12 месяцев
- Интервью для создания архитектуры продаж
- Настройка воронок продаж
- Автоматизация воронок продаж
- Настройка полей сделок и контактов
- Работа с календарем компании
- Перенос базы
- Подключение мессенджеров
- Подключение телефонии
- Настройка шаблонов документов
- Интеграция с сайтом
- Обучение работе с системой
- Работа с облачным хранилищем
- Лицензия Битрикс24 «Профессиональный» 12 месяцев
- Интервью для создания архитектуры продаж
- Настройка воронок продаж
- Автоматизация воронок продаж
- Настройка бизнес-процессов CRM
- Настройка рабочих бизнес-процессов
- Работа с календарем компании
- Настройка полей сделок и контактов
- Перенос базы
- Настройка сквозной аналатики
- Настройка товаров и склада
- Настройка отчетов CRM
- Подключение мессенджеров
- Подключение телефонии
- Настройка шаблонов документов
- Интеграция с сайтом
- Обучение работе с системой
- Работа с облачным хранилещем
Цены и тарифы Bitrix24
Облачная версия Bitrix24
Bitrix24 предлагает четыре тарифных плана для облачного размещения:
- Базовый — для малого бизнеса, включает основные инструменты CRM, задачи, телефонию и онлайн-чаты.
- Стандартный — расширенный набор инструментов для команды: CRM, задачи, календари, документооборот, интеграции с сайтом.
- Профессиональный — для компаний с развитым отделом продаж и сложными процессами. Поддерживает бизнес-процессы, аналитику, склад, автоматизацию и интеграции.
- Энтерпрайз — корпоративный тариф для крупных компаний, включает неограниченное число пользователей, распределённые CRM и полный контроль данных.
Актуальные цены и состав тарифов доступны на официальном сайте Bitrix24: https://www.bitrix24.ru/prices
Коробочная версия Bitrix24
Для компаний, которым важен полный контроль над данными и гибкая кастомизация, доступна коробочная версия Bitrix24.
Она устанавливается на ваш сервер и масштабируется под любые задачи бизнеса.
Основные редакции коробочной версии:
- CRM — функционал для продаж и клиентских коммуникаций;
- Корпоративный портал — управление проектами, задачами, документами, HR и коммуникациями;
- Энтерпрайз — решение для крупных организаций с распределённой структурой и высокими требованиями к безопасности.
Подробное описание тарифов и стоимости коробочных решений — на сайте Bitrix24: https://www.bitrix24.ru/prices/self-hosted.php
Примечание
Мы подбираем тариф и формат внедрения Bitrix24 под задачи вашей компании.
Стоимость лицензии и работ по настройке уточняется после первичного аудита.
Кейсы и результаты
Реализовать коробочный Битрикс24 для крупной компании с масштабной клиентской базой.
- Коробочная версия Битрикс24 приобретена и развернута на виртуальном сервере
- Произведены базовые конфигурационные настройки (почтовые сервисы, телефония и пр.)
- Разработана обучающая документация и проведено обучение сотрудников филиалов с записью в zoom, чтобы каждый сотрудник мог вернуться к материалам
В дополнение к базовой конфигурации системы, необходимо реализовать детализированную настройку взаимодействия для торговых представителей. Организовать управление продажами в режиме мобильной работы, с использованием смартфонов и при отсутствии постоянного доступа к рабочему месту.
- Произведена базовая настройка портала
- Кастомизированы настройки товаров в соответствии с потребностями компании
- Настроена интеграция с 1С
- Настроены автоматизации, способствующие оперативному составлению и согласованию договорной и коммерческой документации
Необходимо оптимизировать процессы внутри компании: наладить систему распределения заявок между менеджерами, обеспечить своевременную коммуникацию с клиентами и привести внутренние рабочие процессы в соответствие с регламентированными стандартами.
- Все источники входящих заявок — как с посадочных страниц, так и из онлайн-семинарных комнат — подключены и распределены по соответствующим воронкам продаж
- Реализовано соединение воронок между собой с помощью туннелей, согласно внутренним бизнес-процессам
- Автоматизировано распределение задач и заявок между менеджерами
- Автоматизирована отправка сообщений клиентам
- Настроена двусторонняя интеграция с 1С а так же шаблоны документов под разные продукты для удобства документооборота между юрлицами
Улучшить процесс ведения клиентской базы и внутренних задач, создать аналитические отчеты для оценки эффективности маркетинга
- Настроена телефония
- Внедрена автоматизированная воронка продаж
- Созданы кастомные отчеты по показателям
- Подключена сквозная аналитика для маркетинга проекта
Отзывы
FAQ
Bitrix24 помогает объединить все бизнес-процессы в одной системе: управление продажами, контроль задач, взаимодействие с клиентами, интеграция с телефонией, мессенджерами и сайтом. Это инструмент для роста и упрощения управления компанией.
В настройку входят: аудит бизнес-процессов, проектирование архитектуры CRM, создание воронок продаж, настройка карточек сделок и клиентов, интеграция с телефонией, мессенджерами, сайтом, настройка отчётов, обучение команды, поддержка после запуска.
Bitrix24 — это не просто CRM. Это единая платформа для управления всей компанией: от продаж до задач, документации, маркетинга и клиентского сервиса. В отличие от многих других CRM, Bitrix24 предлагает гибкость настроек и широкие возможности для автоматизации.
Мы проводим обучение в удобном формате: онлайн-сессии, подробные инструкции, видеоуроки. После запуска сотрудники могут задавать вопросы и получать поддержку, чтобы быстро освоить систему.
Технически — да. Но без настройки под ваш бизнес Bitrix24 не решает задачи компании и превращается в «мёртвую» систему. Чтобы CRM работала и приносила результат, её нужно адаптировать под ваши процессы.
Можно автоматизировать продажи, обработку заявок, постановку и контроль задач, документооборот, работу с клиентами, рассылки, согласование договоров, управление проектами, интеграцию с 1С и другими сервисами.
